Operação de Sistemas
MFTO07 - Determinação de Problemas
Descrição
 

Este curso enfoca cenários que podem acontecer no dia a dia e que, se não tratadas de acordo, podem causar IPLs, Restart do DB2 ou do CICS, planejados ou não. O que se busca é ensinar a Determinação de Problemas e a recuperação dos mesmos.

Conteúdo Programático
 
  • Fontes de Informação (indicadores) sobre o Problema:
      • Relatórios de RMF (Monitores II e III)
      • Comandos de Console, anteriores ao Problema
      • Mensagens de Console, inclusive Summary Dumps
      • Conteúdo de membros da SYS1.PARMLIB
      • SDSF
      • SYS1.LOGREC Output (para certos erros de I/O)
  • Ações para se recuperar o Problema:
      • Comandos de Console
  • Cenários:
      • ENQ/DEQ/Reserve Contenção e Dead Locks
      • Shortages na SQA e na CSA
      • Tasks (não do z/OS) "em loop", com consumo excessivo de CPU, sem fazer I/O
      • Shortages em Slots nos Page Data Sets
      • Problemas de Contenção no XCF / HSM / RACF
      • Quedas de Estruturas na Coupling Facility
      • Perdas de CF Links
      • Problemas de I/O (Canais, SAPs, Controladoras, Devices)
      • Problemas não catastróficos no JES2
      • Problemas com Consoles ("buffers" e "hangs")
      • Exaustão de ASIDs
      • Mau desempenho de certos Aplicativos críticos
      • Idéias . . . 
  • Áreas de interesse
      Operadores envolvidos com Determinação de Problemas, Analistas de Suporte à Produção
    Pré-requisitos
      MFTO01 E MFTS21
    Duração
      5 dias
    Observação
      Instrutor: Álvaro Salla


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    Endereço
    Calçada das Begônias, 20 sala 21
    Centro Comercial Alphaville
    Barueri - São Paulo
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